官方
成都前锋电子电器集团股份有限公司
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一、官方正规售后联系方式
二、核心售后服务政策
保修期限‌：普通强排式、人工煤气机型整机保修1年，热交换器保修2年；非人工煤气的恒温/冷凝式机型整机保修5年。
免费保修前提‌：保修期内需提供有效保修卡和购买凭证，非人为损坏、非不可抗力导致的故障可享受免费维修。
有偿维修范围‌：无有效凭证、自行拆修、使用保管不当、超保修期等情况，需按官方统一收费标准付费维修。
三、报修与上门服务流程
签约区域中心城区24小时内安排工程师上门，偏远地区可协商预约时间